問(wèn)題點(diǎn)如下：
1、三輪車(chē)不能進(jìn)小區(qū)。交房以來(lái)，一直說(shuō)三輪車(chē)可以進(jìn)小區(qū)，后來(lái)有業(yè)主不同意三輪車(chē)進(jìn)小區(qū)，物業(yè)開(kāi)始實(shí)行投票，投票結(jié)果出來(lái)之后，物業(yè)不公開(kāi)投票具體數(shù)據(jù)，只公布結(jié)果說(shuō)不同意的占多數(shù)，隨后就不讓三輪車(chē)進(jìn)入小區(qū)。 但當(dāng)時(shí)入住率不高，參與投票的業(yè)主人數(shù)不公布，物業(yè)發(fā)起的投票是否符合投票程序，投票程序應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法規(guī)，包括通知、時(shí)間、地點(diǎn)等環(huán)節(jié)的合規(guī)性。
    業(yè)主身份及投票權(quán)數(shù)應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》，確保投票權(quán)數(shù)合理公平確定。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十八條的規(guī)定，業(yè)主共同決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。
    對(duì)于一般事項(xiàng)，如制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，選舉業(yè)主委員會(huì)等，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。
    投票流程應(yīng)公開(kāi)透明，確保每位業(yè)主的投票權(quán)得到保障，投票結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布，并接受業(yè)主的監(jiān)督。
    但是以上這幾點(diǎn)， 建業(yè)物業(yè)沒(méi)有做到，業(yè)主要求重新投票，物業(yè)一再推諉，各種理由推脫，現(xiàn)在小區(qū)已經(jīng)入住三年， 入住率遠(yuǎn)比之前要高，應(yīng)當(dāng)重新投票，維護(hù)來(lái)后入住業(yè)主的合法權(quán)益。

2、北門(mén)消防通道被占。三輪車(chē)不讓進(jìn)小區(qū)，好多三輪車(chē)停在消防通道出入口，萬(wàn)一出事耽誤救援誰(shuí)的責(zé)任？

3、小區(qū)曾發(fā)生多次地下車(chē)庫(kù)拉車(chē)門(mén)的事情，還有停放在門(mén)口的三輪車(chē)， 車(chē)上的東西也被偷，這些是誰(shuí)的責(zé)任？物業(yè)安保做的不到位，沒(méi)有給個(gè)說(shuō)法。

4、北大門(mén)宵禁，無(wú)值守人員。如果沒(méi)有值守人員，為何不安裝人臉識(shí)別，進(jìn)小區(qū)還得看時(shí)間嗎？還有就是白天不關(guān)門(mén)，東門(mén)南門(mén)的人臉識(shí)別形同擺設(shè)，任何人都可以隨意進(jìn)入小區(qū)，安全問(wèn)題有保障嗎？

5、物業(yè)不公布小區(qū)物業(yè)費(fèi)用途和收支情況。《物業(yè)管理?xiàng)l例》明文規(guī)定，每一個(gè)季度物業(yè)都應(yīng)該向全體業(yè)戶(hù)公示當(dāng)季度的收支明細(xì)和工作總結(jié)。尤其是公共區(qū)域的收益去向問(wèn)題，物業(yè)是否占為己用，業(yè)主完全不清楚。物業(yè)理應(yīng)公示物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)！