公共法律服務實體平臺建設將各類別公共法律服務集中進駐，打造綜合性、一站式的服務型窗口。

（一）名稱和服務場所

公共法律服務實體平臺名稱統一為“××公共法律服務中心（工作站、工作室）”，依托當地司法行政機構或當地政務（行政、公共、綜合）服務平臺建立，也可以獨立設置。

在村一級，推進一村一法律顧問工作，鼓勵有條件的地方在村委會或當地社區服務中心建立公共法律服務工作室，提供相關法律服務，同時注重發揮好村人民調解員等人員的作用。

（二）功能職責

實體平臺建設在功能職責定位上采用“3+X”建設模式。“3”為法律援助、人民調解、法律咨詢等基本職能，在公共法律服務中起主導作用；“X”為拓展職能，可由各地根據需要和條件引入律師、公證、司法鑒定、專業調解、司法考試、安置幫教、監所遠程視頻探視等服務。實體平臺基本職能和拓展職能，均要注重將法治宣傳融入為民提供公共法律服務的過程中，提高群眾法治意識。平臺運行采用“前臺統一受理、后臺分別辦理、結果及時反饋”的模式，鼓勵在平臺建設上突出自身優勢業務，積極與有關部門協作進駐新的服務功能，并可依托實體平臺推行流動服務，進一步拓寬服務覆蓋面。

公共法律服務工作站、工作室。作為服務群眾的一線綜合性法律服務平臺，在縣公共法律服務中心的指揮協調和鄉司法所的指導下，主要承擔化解矛盾糾紛、法治宣傳、提供法律服務咨詢等職能。

公共法律服務工作室（村法律顧問）。作為服務基層農村的法律服務平臺。

村法律顧問應當通過工作臺賬等方式，如實記錄提供法律服務有關情況，每月提供不少于4小時的現場法律服務，每季度至少舉辦一次法治講座。同時，要建立微信工作群，加強與基層群眾、村委會工作人員之間的工作聯系，確保在日常工作中能夠隨時提供法律咨詢等服務。微信工作群成員一般應當包括：法律顧問、村兩委成員、調委會成員以及部分黨員和村民代表等。根據法律服務需要，可吸收所在地司法所工作人員和縣級司法行政機關法律服務管理部門工作人員入群。同時，縣級司法行政機關要建立村法律顧問工作微信群，成員包括本縣級區域內所有的村法律顧問，以及縣級司法行政機關法律服務部門負責同志。

（三）建設標準

實體平臺選址一般應位于交通便利、方便人員來往的地方，辦公場所面積應與所提供服務的項目、內容、方式等相適應，統一場所標識、指引，方便群眾獲得信息、尋求幫助。

公共法律服務工作站設立開放式的服務廳，并設置相應接待窗口。服務區域應懸掛縣域范圍法律服務導引指示欄，有條件的地方，可配置電子顯示屏和公共法律服務觸摸查詢一體機，放置常用法治宣傳資料，用于法律知識宣傳和法律服務導引。

公共法律服務工作室（村法律顧問）。設置法律服務公示欄和便民信箱，對外公布本村法律顧問信息，包括姓名、職責、聯系方式、駐點時間等信息，同時公示法律服務目錄、法律服務操作流程、法律服務政策規定、法律服務監督電話等相關內容。

（四）人員配備

實體平臺應根據區域內人口規模、公共法律服務需求以及業務接待辦理數量，配備相應的專業人員和工作人員。

公共法律服務工作站。在充分利用司法所現有人員力量的基礎上，有效整合鄉和村法律顧問、基層法律服務工作者、人民調解員等力量參與窗口接待。各地結合服務站建設，加強司法所編制使用和人員配備，增強司法所工作力量。

公共法律服務工作室（村法律顧問）。在每個村設立一名法律顧問，由政治素質高、熱心公益法律服務以及熟悉農村工作的律師、基層法律服務工作者擔任。可以采取一名律師同時擔任多個村法律顧問，或多名律師共同擔任一個村法律顧問方式進行科學配置。要在每個村培養3-5名“法律明白人”，幫助法律顧問開展日常法律服務工作。